{"id":14164,"date":"2022-08-16T15:48:52","date_gmt":"2022-08-16T14:48:52","guid":{"rendered":"https:\/\/ezfactory.nl\/?p=14164"},"modified":"2024-06-28T09:04:18","modified_gmt":"2024-06-28T08:04:18","slug":"5-jahre-ez-factory-power-to-the-operator-weltweit","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ezfactory.nl\/de\/knowledge-base\/5-jahre-ez-factory-power-to-the-operator-weltweit\/","title":{"rendered":"5 Jahre EZ Factory: Power to the operator weltweit"},"content":{"rendered":"
[vc_row][vc_column][vc_column_text]Es war an einem sch\u00f6nen Novembertag im Jahr 2016. Nach einem anregenden Lunch standen wir drau\u00dfen vor dem Grand Caf\u00e9 Oosterbeek, gaben uns einen High-Five und versprachen: Jeder von uns wirft etwas Geld in den Topf und los geht\u2018s. F\u00fcnf Jahre und einige Investitionen sp\u00e4ter haben wir viele zufriedene Kunden und sind wir fest entschlossen, mit EZ-GO die Nummer 1 unter den Softwareplattformen f\u00fcr Fabrikarbeiter zu werden. Dabei bleiben wir unserem Motto treu: Power to the operator. Denn dem wollen wir mit unserer Software helfen, weil dadurch das gesamte Unternehmen besser wird. Und das so einfach wie m\u00f6glich. Um es mit den Worten von Cruijff zu sagen: Software zu entwickeln ist einfach, aber einfache Software zu entwickeln, ist das Schwierigste, was es gibt. <\/strong>[\/vc_column_text][vc_column_text]Als wir uns kennenlernten, Robert als Consultant und Randy als Spezialist f\u00fcr autonome Wartung bei einem Molkereiunternehmen, lagen wir sofort auf einer Wellenl\u00e4nge. Randy suchte nach einem Weg, um die autonome Wartung zu vereinfachen: \u2018Und das war nicht einfach. Die Maschinenbediener taten ihr Bestes, aber alle Anweisungen und Listen waren verstreut, auf Papier, in Excel, in Ordnern. Die Bediener hakten zwar ihre Aufgaben ab, aber die Informationen wurden nirgendwo gespeichert. Ich tr\u00e4umte von einer zentralen Datenbank, die alle t\u00e4glichen Standardarbeiten der Maschinenbediener enthalten w\u00fcrde, einschlie\u00dflich autonomer Wartungs- und 5S-Aufgaben. Au\u00dferdem sollten alle Informationen darin aufgenommen werden. Robert war der Erste, der verstand, was ich meinte und es bauen konnte.\u2019<\/p>\n

Doch damit war es noch nicht getan: Vom Unternehmen erhielt Randy zun\u00e4chst keine Zustimmung f\u00fcr das Angebot. \u2018Die Leute sagten einfach: \u201cWir haben es immer auf Papier gemacht, das funktioniert doch gut?\u201d Bis mir der damalige CEO w\u00e4hrend eines Mitarbeiterfr\u00fchst\u00fccks riet: \u201cRandy, wenn du daran glaubst: Tu es einfach. Sie k\u00f6nnen dir h\u00f6chstens auf die Finger klopfen.\u201d Noch am selben Nachmittag habe ich das Angebot selbst unterschrieben.\u2019<\/p>\n

Urversion<\/h2>\n

F\u00fcr Robert war es interessant, jemanden zu treffen, mit dem er so auf einer Welle lag: \u2018Es gibt nur wenige Menschen, die die gleiche Vision haben und verstehen, wie dringend notwendig diese Sache ist. Sowohl Randy als auch ich selbst haben viele Jahre am Produktionsort verbracht und wir wissen genau, wie wichtig Maschinenbediener und Teamleiter sind, und mit welchen Herausforderungen sie t\u00e4glich konfrontiert werden. Wir wissen auch, dass es nicht funktioniert, wenn wir versuchen, die Arbeit top-down zu verbessern. Das k\u00f6nnen sie selber viel besser, bottom-up. Das System, das wir damals f\u00fcr das Molkereiunternehmen gebaut haben, kann man als die Urversion von EZ-GO betrachten. Nur haben wir daf\u00fcr immer noch Excel verwendet. Aber standardisiert und zentralisiert war es schon.\u2019<\/p>\n

Unternehmertum<\/h2>\n

Dabei wollten wir es nicht belassen. Wir sahen, dass hier etwas Einzigartiges geschaffen wurde und wollten noch mehr Menschen helfen. Weil wir wissen, wie schwierig die Arbeit f\u00fcr Maschinenbediener sein kann. Weil wir die Antwort hatten. Und weil wir \u00fcberzeugt davon waren, dass wir es noch um vieles weiterentwickeln konnten. Nicht gr\u00f6\u00dfer oder komplexer, sondern gerade einfacher.<\/p>\n

Und so begannen wir 2016 neben unserer regul\u00e4ren Arbeit mit der Entwicklung der heutigen EZ-GO Plattform. Im Juli 2017 gr\u00fcndeten wir offiziell unser Unternehmen. Im Januar 2019 waren wir so weit, dass wir es wagen konnten, unsere andere Arbeit zu k\u00fcndigen. Von einem Tag auf den anderen wechselten wir von einem sehr guten Gehalt zu \u2026. nichts. Lange Zeit haben wir keinen Cent verdient und alles Geld, das wir hatten, steckten wir in die Entwicklung von EZ-GO. Als Unternehmer glauben wir an die 4 Voraussetzungen: tr\u00e4umen, denken, tun und durchhalten. Und vor allem nicht zu lange nachdenken: Wenn du wei\u00dft, dass du etwas erreichen willst, tu es dann. Und dann hei\u00dft es durchhalten, denn R\u00fcckschl\u00e4ge sind unvermeidlich. Wenn es einfach w\u00e4re, h\u00e4tte es schon l\u00e4ngst jemand anders getan.<\/p>\n

Believers<\/h2>\n

Unseren ersten beiden Kunden sind wir sehr dankbar, sie stellten wichtige Wendepunkte f\u00fcr uns dar. Randy: \u2018Der Erste war Co Bakker, von Flexiforce. Im April 2017 sagte er auf der Grundlage unseres damaligen Prototyps: \u201cWir wollen das. Bauen Sie es, ich werde Ihnen beim Testen und Beseitigen aller Bugs helfen.\u201d Kurze Zeit sp\u00e4ter war es einsatzbereit.\u2019 Robert: \u2018Beim zweiten Kunden wussten wir, dass es kein Zur\u00fcck mehr gab. Das war Philip Morris. Die Maschinenbediener sollten rund um die Uhr mit unserer App arbeiten. Und dieses Unternehmen verf\u00fcgt \u00fcber gute Juristen. Das hei\u00dft, ihr Vertrag veranlasste uns, alles besser als je zuvor zu regeln. Ich wei\u00df noch, wie wir zur T\u00fcr hinausgingen, uns ansahen und laut loslachten. Weil es ernst war.\u2019<\/p>\n

Entwicklung<\/h2>\n

Wie jedes Start-Up-Unternehmen haben auch wir R\u00fcckschl\u00e4ge erlitten. Ist es in Ordnung, wenn wir da jetzt nicht zu lange dr\u00fcber reden? Kurz zusammengefasst: Dieses System wurde dreimal gebaut, von unterschiedlichen Parteien. Erst beim dritten Bauversuch mit unserem eigenen Team hatten wir eine Version, die wirklich solide war und die wir mit einem guten Gef\u00fchl weiterentwickeln k\u00f6nnen. Wir haben jetzt einen CTO und ein internes Entwicklungsteam, das alle essenziellen Komponenten baut. Die Programmierarbeiten, die in Auftrag gegeben werden, \u00fcberwachen sie genauestens. Stabilit\u00e4t ist eine der wichtigsten Eigenschaften, die unser System haben muss, und es hat sie. In Unternehmen, in denen das Personal rund um die Uhr arbeiten muss, muss unsere Software das auch.<\/p>\n

Maschinenbediener auf dem Podest<\/h2>\n

Power to the operator ist nicht einfach nur ein Slogan. Wir stellen den Maschinenbediener wirklich aufs Podest. Und das ist logisch f\u00fcr uns. Maschinenbediener bzw. -bedienerinnen sind die M\u00e4nner und Frauen, die t\u00e4glich daf\u00fcr sorgen, dass qualitativ hochwertige Produkte hergestellt werden, dass die Lebensmittelsicherheit gew\u00e4hrleistet ist und dass jeden Tag wieder die Chargen von Produkten vom Band rollen, die wir tagt\u00e4glich verwenden. Manche meinen, dass Roboter uns die Arbeit aus der Hand nehmen. Nat\u00fcrlich lassen sich manche Vorg\u00e4nge am besten automatisieren. Das Packen von Kartons geschieht immer seltener von Hand. Aber auch Roboter m\u00fcssen Anweisungen bekommen. Und sie warten sich nicht selbst, reinigen sich nicht selbst, kalibrieren sich nicht selbst und bauen sich nicht selbst um. Menschen werden immer ein essenzieller Teil des Produktionsprozesses bleiben. Und f\u00fcr die Menschen muss die Arbeit so attraktiv, einfach und effektiv wie m\u00f6glich gestaltet werden. Denn mal ganz unter uns: Wie kommt man heutzutage noch an Maschinenbediener? Daf\u00fcr muss man sich ganz sch\u00f6n anstrengen, und man muss sie sch\u00e4tzen.<\/p>\n

Einfach und konzentriert<\/h2>\n

Als wir EZ-GO entwickelten, gingen wir mit einem Notizblock in die Fabrik. Einem Notizblock in A5-Format, dem Format eines Tablets, auf dem wohlgemerkt auch ein Tablet gezeichnet war. Dann fragten wir die Maschinenbediener: Was brauchen Sie, wie muss es aussehen? Sie haben schlie\u00dflich das Wissen, und sie m\u00fcssen damit arbeiten. Vieles von dem, was man jetzt in EZ-GO sieht, ist das Resultat dieser Besuche.<\/p>\n

Drei wichtige Dinge h\u00f6rten wir immer wieder:<\/p>\n

\u2018Ich will nicht alles sehen, <\/strong>sondern nur das, was f\u00fcr mich in diesem Moment relevant ist.\u2019<\/p>\n

\u2018Kann es bitte anschaulicher <\/strong>werden? Diese ellenlangen Anleitungstexte, das kann man gar nicht alles lesen. Und f\u00fcr meine ungarischen\/polnischen\/eritreischen\/spanischen Kollegen ist es v\u00f6llig unm\u00f6glich.\u2019<\/p>\n

\u2018Je einfacher<\/strong>, desto besser: Wenn ich ein Handbuch brauche, um dieses System zu verstehen, n\u00fctzt es mir \u00fcberhaupt nichts. Es muss sofort klar sein, was ich zu tun habe.\u2019<\/p>\n

Diese drei Ausgangspunkte bilden nach wie vor die Grundlage der EZ-GO-Plattform: Jeder erh\u00e4lt die Informationen, die er bzw. sie braucht, zu dem Zeitpunkt, zu dem sie ben\u00f6tigt wird, und zwar m\u00f6glichst visualisiert. Die App ist intuitiv zu bedienen, auch f\u00fcr den Maschinenbediener, der heute beginnt.<\/p>\n

Daf\u00fcr k\u00e4mpfen wir auch heute noch jeden Tag.<\/p>\n

Ausschlie\u00dflich Industrie<\/h2>\n

Es gab viele Versuche, uns in Versuchung zu f\u00fchren: W\u00e4re diese Technologie nicht auch f\u00fcr das Gesundheitswesen, Bauwesen oder Gastgewerbe geeignet? Nat\u00fcrlich w\u00e4re das fantastisch. Aber wir sind Spezialisten der Industrie. Wir kennen uns mit Produktionsprozessen aus und darauf konzentrieren wir uns. Die gr\u00f6\u00dfte Herausforderung f\u00fcr Unternehmer, so haben wir festgestellt, ist der Fokus. Und den behalten wir im Auge, und zwar auf dem Gebiet, auf dem wir Experten sind.<\/p>\n

Dort sorgen wir daf\u00fcr, dass wir den gesamten Prozess der operativen Exzellenz unterst\u00fctzen. Das bedeutet die Durchf\u00fchrung von Arbeits- und Wartungsaufgaben, aber auch die Kontrolle, Meldung und L\u00f6sung von Problemen, die \u00dcberwachung von Standards, die Schulung von Mitarbeitern und die Verbesserung von Prozessen.<\/p>\n

Vorw\u00e4rtsentwicklung<\/h2>\n

Auf diesem Gebiet entwickeln wir die EZ-GO-Plattform weiter. Unser Ausgangspunkt sind die Herausforderungen, mit denen unsere Kunden konfrontiert werden. Wir machen aber auch nicht alles, was sie wollen. Ein System, das letztlich hundert Add-ons hat, n\u00fctzt niemandem. Zum Gl\u00fcck k\u00f6nnen die Kunden die Plattform selbst einrichten. Sie f\u00fcgen ihre eigenen Arbeitsanweisungen hinzu, sei es f\u00fcr autonome Wartungen oder f\u00fcr andere Aufgaben wie Inbetriebnahmen, Umstellungen oder Schichtwechsel. Sie erstellen ihre eigenen Checklisten und Audits innerhalb des Systems. Wir bieten keine Dienste an, f\u00fcr die es bereits andere hervorragende Systeme gibt, aber wir arbeiten an Verkn\u00fcpfungsm\u00f6glichkeiten mit anderen Systemen, wie Software f\u00fcr die Wartung, ERP- oder Qualit\u00e4tssysteme. Wir erweitern die M\u00f6glichkeiten zur Analyse der Daten, die in die Plattform einflie\u00dfen und verkn\u00fcpfen sie mit anderen Datenbanken. Eine relativ neue Funktion, f\u00fcr die eine gro\u00dfe Nachfrage herrschte, war die Skills Matrix, mit der auf einen Blick zu sehen ist, wer was kann; praktisch f\u00fcr die Dienst- und Weiterbildungsplanung. Alles, was wir hinzuf\u00fcgen, basiert auf demselben soliden Fundament und mit denselben Grunds\u00e4tzen: einfach, anschaulich und f\u00fcr die Helden, die in den Fabriken arbeiten, gemacht.<\/p>\n

Connected Worker Software<\/h2>\n

In f\u00fcnf Jahren wollen wir in Europa unter den ersten drei und weltweit unter den ersten zehn Connected Worker-Plattformen<\/em> sein \u2013 so nennt man das heute.<\/p>\n

Einfacher ausgedr\u00fcckt: In f\u00fcnf Jahren wollen wir die Arbeit f\u00fcr Maschinenbediener, Teamleiter und Manager in Fabriken weltweit einfacher, effizienter, sicherer und attraktiver gestaltet haben. Und das tun wir mit Easiness<\/em>. Ja, auch so ein Begriff, aber unser eigener Begriff. Lassen Sie sich nicht t\u00e4uschen, hinter der EZ-GO-Plattform steckt ein intelligentes und komplexes System, aber das Frontend ist einfach. Es ist f\u00fcr eine Fabrik sehr einfach zu implementieren und auf mehrere Fabriken auszuweiten. Und f\u00fcr Maschinenbediener einfach zu handhaben, denn zu dem Zweck wurde es entwickelt: Power to the operator.<\/p>\n

Robert Bouwman<\/em><\/p>\n

Randy Appiah<\/em><\/p>\n

Gr\u00fcnder EZ Factory<\/em>[\/vc_column_text][vc_single_image image=”12363″ img_size=”full”][vc_column_text]\u00dcber EZ Factory<\/u><\/p>\n

EZ Factory entwickelt innovative und benutzerfreundliche Apps zur Unterst\u00fctzung und Optimierung von operationellen Prozessen in Fabriken. Mit diesen \u2018Bottom-up\u2019-Tools arbeiten Maschinenbediener, Teamleiter und Mechaniker effizienter und k\u00f6nnen Prozesse kontinuierlich verbessern. Checklisten, Arbeitsanweisungen, autonome Wartungsarbeiten, Schulungen und Audits werden einfacher und anschaulicher. Die Ergebnisse sind direkt in einem Dashboard verf\u00fcgbar. Die EZ-GO App wird unter anderem von namhaften Firmen wie Heineken, FrieslandCampina, BMW und Jacobs Douwe Egberts verwendet. EZ-GO vereinfacht die Arbeit von Frontline-Mitarbeitern und erh\u00f6ht die Sicherheit, Qualit\u00e4t und Produktivit\u00e4t der Produktion. EZ Factory glaubt an die Kraft der Menschen, die die Produkte herstellen und entwickelt ihre Apps generell aus deren Perspektive. Das Motto lautet daher: Power to the operator!<\/em><\/p>\n

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