Binnen de methode van lean Muda, Mura en Muri in de gaten houden helpt organisaties om processen te verbeteren. Muda, Mura en Muri worden ook wel de 3M’s van lean genoemd. De drie concepten vormen samen een techniek die verspillingen, onregelmatigheden en overbelastingen tegengaat. Hoe dit werkt, lees je in deze blog.
Wat is Muda, Mura en Muri?
Muda, Mura en Muri zijn woorden die hun oorsprong vinden in Japan, net als vele andere lean termen. De drie lean principes hebben als doel verspillingen in processen te herkennen en te voorkomen. Muda, Mura en Muri hebben ieder hun eigen betekenis en doel, maar hangen ook sterk samen. Zo is Mura (onregelmatigheid) vaak de oorzaak van Muri (overbelasting) en leiden Mura en Muri gezamenlijk tot Muda (verspilling). Door onregelmatigheid en overbelasting te verminderen, zal de verspilling automatisch dalen. Voor productieomgevingen is het dus van groot belang dat er zo min mogelijk Muda, Mura en Muri plaatsvindt.
Wat is Muda?
Muda is het Japanse woord voor ‘verspilling’. Voornamelijk activiteiten en middelen die geen waarde toevoegen voor de klant worden gezien als verspilling in het proces. Bij lean Muda gaat het om alles wat tijd, geld of energie kost zonder dat dit onder aan de streep bijdraagt aan het eindresultaat. Hiertoe kan een machine behoren die door blijft draaien zonder dat er daadwerkelijk orders worden verwerkt, maar ook werknemers die staan te wachten op goedkeuring voor zij verder kunnen werken. In conclusie is alles dat geen waarde toevoegt in het proces dus te zien als zijnde Muda.
Wat is Mura?
Het Japanse woord voor onregelmatigheid is Mura. Mura omvat variatie in het werktempo, de kwaliteit of de planning – variaties die uiteindelijk inefficiëntie veroorzaken en vaak leiden tot pieken en dalen in de belasting. Hierdoor kunnen fouten, stress en verspillingen ontstaan. Voorbeelden van Mura zijn onder andere productielijnen die dagelijks andere hoeveelheden dienen te produceren, een onregelmatige levering van grondstoffen of wisselende werkmethoden per medewerker. Door Mura te verminderen, worden ook Muri en Muda beperkt. Het verminderen van Mura kan onder andere worden gerealiseerd door het invoeren van een gelijkmatige planning, een betere flow of standaardisatie.
Wat is Muri?
In lean wordt vaak gekeken naar de belasting van mensen, machines en systemen. Worden deze overbelast, dan ontstaat er Muri (overbelasting). Prestaties kunnen hierdoor dalen, fouten nemen toe en uitval kan al snel ontstaan. Oorzaken van Muri kunnen onder andere onrealistische doelen, onvoldoende middelen of kennis en gevaarlijke werkomstandigheden zijn. Hierdoor kan er Muri ontstaan in de vorm van medewerkers die dubbele diensten moeten draaien, machines die eerder uitvallen omdat ze non-stop op maximale capaciteit worden ingezet en het verplaatsen van zware grondstoffen zonder hulpmiddelen. Voldoende aandacht schenken aan planning, training en ergonomie kan Muri verminderen.
Welke invloed heeft Muda, Mura en Muri op jouw proces?
Samen zullen Muda, Mura en Muri elkaar versterken. Mura leidt vaak tot Muri en samen creëren ze Muda. Door alle drie de componenten te minimaliseren, ontstaat er een stabielere workflow. Ook zullen kwaliteit en efficiëntie worden verhoogd binnen het proces. De 3M’s hebben hier allemaal een eigen en directe invloed op.
- Muda (verspilling) verlaagt productiviteit en verhoogt kosten, doordat tijd, middelen en energie worden besteed aan activiteiten die geen klantwaarde opleveren.
- Mura (ongelijkmatigheid) veroorzaakt een onbalans in de workflow, waardoor pieken en dalen ontstaan die leiden tot vertragingen, wachttijden en kwaliteitsproblemen.
- Muri (overbelasting) zet teveel druk op mensen en middelen, wat fouten, slijtage en uitval tot gevolg heeft.
Hoe kun je Muda, Mura en Muri elimineren?
Door processen te stroomlijnen en meer balans in de processen terug te brengen, kun je Muda, Mura en Muri elimineren. Begin bijvoorbeeld met het vaststellen en verwijderen van verspillingen. Hiervoor kunnen tools als de 5S-methode en Kaizen worden gebruikt. Vervolgens creëer je een gelijkmatige workflow, die is afgestemd op een scherpe planning en de klantvraag. Mura wordt hierdoor voorkomen. Stel opvolgend realistische doelen, zorg voor voldoende middelen, training en ergonomie op de werkvloer en ga zo overbelasting (Muri) tegen. Alle acties samen zorgen voor een efficiënt proces met minder fouten, minder wachttijd en lagere kosten.
Muda, Mura en Muri in de EZ-GO app
De EZ-GO app helpt bij het verminderen van Muda, Mura en Muri door processen te digitaliseren en te stroomlijnen. Doordat de app onnodige handmatige handelingen en fouten vermindert, neemt de verspilling van tijd en middelen af. Ook Mura wordt aangepakt, door met real-time inzichten in de werkdruk en de planning taken gelijkmatiger te kunnen verdelen én een eenheid in werkwijze te creëren middels de checklists. Met het digitale overzicht in capaciteit en werklast, kan tevens overbelasting van medewerkers en machines worden teruggebracht.
Vragen over de 3M’s van lean of het EZ-GO platform?
Lean methodieken tot in de puntjes toepassen en verspillingen elimineren? We laten je graag zien hoe jij de 3M’s van lean overzichtelijk en digitaal kunt herkennen en opvolgen met behulp van het EZ-GO platform. Neem contact op met onze experts voor een eerste demo!