Als operator of manager heb je er vast wel eens van gehoord of pas je ze al toe in de praktijk: One Point Lessons (OPL’s). In deze blog leggen we je uit hoe One Point Lessons van toegevoegde waarde zijn voor jouw organisatie en hoe een goede OPL eruitziet.
Wat zijn One Point Lessons?
One Point Lessons (of eenpuntslessen) zijn korte, visuele instructies die zijn gericht op het snel en duidelijk overbrengen van één specifiek onderwerp. Denk aan een veiligheidsrichtlijn, een onderhoudsactiviteit of een kwaliteitscontrole. One Point Lessons worden veel gebruikt in productieomgevingen, als onderdeel van Total Productive Maintenance (TPM). Voor operators zijn eenpuntslessen heel waardevol, maar ook voor het management zijn de eenpuntslessen een krachtig middel om continue verbetering te bevorderen. Een goede One Point Lesson is kort maar krachtig, gemakkelijk te begrijpen en gericht op directe toepassing op de werkvloer.
Waarom zijn One Point Lessons belangrijk voor fabrieken?
Het gebruik van One Point Lessons is van toegevoegde waarde voor verschillende afdelingen in de fabriek. Zo zijn de OPL’s voor operators erg waardevol, omdat ze in enkele minuten praktische kennis overbrengen, die vaak wordt ondersteund met foto’s of andere visuele aspecten. In de praktijk kun je denken aan een One Point Lesson over hoe je een storing voorkomt, hoe je een machine correct onderhoudt of hoe je een afwijking in het proces herkent. Daarnaast zijn de One Point Lessons voor het management in de fabriek een goede tool om standaardisatie en continue verbetering in de organisatie te stimuleren. De OPL’s helpen het management bij de kennisoverdracht – vooral bij nieuwe of tijdelijke medewerkers – en ondersteunen een cultuur waarin verantwoordelijkheid en leren op de werkvloer centraal staat.
Hoe stel je een duidelijke eenpuntsles op?
Een duidelijke eenpuntsles is kort, visueel en behandelt één specifiek onderwerp, zoals veiligheid, onderhoud of kwaliteitscontrole. Begin met het kiezen van een duidelijk doel en stel jezelf hierbij altijd één vraag: Wat moet de lezer leren of beter begrijpen? Beperk de inhoud tot één onderwerp om verwarring te voorkomen. Gebruik duidelijke taal, vermijd vakjargon waar mogelijk en ondersteun de eenpuntsles die je uitwerkt met foto’s of video’s uit de praktijk. Laat bijvoorbeeld de ‘foute situatie’ én de ‘juiste methode’ zien om een compleet beeld te schetsen. Houd de tekst beknopt (maximaal een halve A4), zodat de eenpuntsles binnen vijf minuten te doorlopen en te begrijpen is. Sluit de One Point Lesson af met een korte check of samenvatting en betrek operators bij de inhoud voor praktische toepasbaarheid.
One Point Lesson template
Wil je gebruik gaan maken van One Point Lessons in jouw organisatie, dan is het verstandig om een template te gebruiken die alle essentiële onderdelen bevat. Een voorbeeld van een One Point Lesson template zou er als volgt uit kunnen zien:
One Point Lesson (OPL)
Titel:
Afdeling/Machine:
Doel van de les:
(Wat leer je?)
Datum:
Opgesteld door:
Goedgekeurd door:
Onderwerp
(Geef een korte omschrijving van het probleem of de taak)
Foute methode / Risico(Foto of tekening + korte uitleg)
Correcte methode / Oplossing
(Foto of tekening + korte uitleg)
Belangrijkste aandachtspunt(en)
- Punt 1
- Punt 2
Handtekening medewerker na uitleg:
Voorbeeld van een goede One Point Lesson
In een productieomgeving zijn er vele acties en processen waarvoor een One Point Lesson kan worden uitgewerkt. Als het gaat om een onderhoudsproces, zou een One Point Lesson er op deze manier uit kunnen zien:
One Point Lesson (OPL)
Titel: Correct schoonmaken van een transportsensor
Afdeling/Machine: Verpakking – Transportband 3
Doel van de les: Voorkomen van foutieve stops door vervuilde sensor
Datum: 6 juni 2025
Opgesteld door: J. de Vries
Goedgekeurd door: P. Janssen
Onderwerp:
De optische sensor bij de eindverpakking detecteert dozen. Vuilophoping veroorzaakt foutmeldingen en stilstand.
Foute methode / Risico:
Sensor wordt met een natte doek schoongemaakt terwijl de machine aanstaat.
Risico: Kortsluiting of onjuiste detectie.
Correcte methode / Oplossing:
- Schakel de machine uit met de hoofdschakelaar.
- Reinig de sensor met droge, pluisvrije doek.
- Indien nodig: licht vochtig maken met alcoholoplossing.
- Controleer visueel of de lens schoon is.
Belangrijkste aandachtspunten:
- Nooit schoonmaken met water of bij draaiende machine.
- Reinig minimaal 1× per ploeg.
Handtekening medewerker na uitleg:
Soorten instructies voor een OPL
Een eenpuntsles kan verschillende doelen hebben. In een fabriek worden eenpuntslessen veelal ingezet om basiskennis van werknemers te ondersteunen, de veiligheid op de werkvloer te waarborgen en lessen uit casestudies mee te geven.
Basiskennis van werknemers ondersteunen
Standaardprocedures, begrippen of handelingen kunnen beter worden uitgelegd met behulp van eenpuntslessen. Dit kan uitleg betreffen over dagelijkse werkzaamheden of over sporadisch voorkomende situaties. Een OPL kan bijvoorbeeld gaan over de manier waarop olieniveaus van een hydraulisch systeem kunnen worden gecontroleerd. Een stapsgewijze instructie kan worden opgenomen, inclusief visuele ondersteuning en een helder doel.
Veiligheid op de werkvloer waarborgen
Veiligheid komt altijd op de eerste plaats. OPL’s gebruiken om gevaarlijke situaties te ontwijken en veilig gedrag te stimuleren is dan ook zeer aan te raden. Zo kan een goede uitleg over het correct dragen van persoonlijke beschermingsmiddelen op de werkvloer niet ontbreken. Hierbij kan gedacht worden aan instructies over de verplichte uitrusting en de reden van deze verplichte uitrusting. Leg uit wat de risico’s zijn van een gebrek aan deze uitrusting en laat foto’s de risico’s visueel toelichten.
Lessen gebaseerd op casestudies uit het verleden
De beste lessen schuilen soms in de fouten of bijna-ongevallen die in het verleden hebben plaatsgevonden. Om herhaling hiervan te voorkomen, kun je eenpuntslessen over deze case studies uitwerken. Toon wat er misging en maak er een les van voor de operators of het management. Laat tevens zien hoe het wél moet om ongelukken in de toekomst te omzeilen.
One Point Lessons opstellen en beheren met het EZ-GO platform
Het EZ-GO platform ondersteunt One Point Lessons (OPL’s) door digitale creatie, opslag en verspreiding van kennis op de werkvloer te vereenvoudigen. Operators kunnen eenvoudig OPL’s maken met foto’s, video’s en korte teksten via een tablet of smartphone. Dankzij de centrale opslag zijn alle OPL’s altijd up-to-date en direct toegankelijk voor medewerkers op de werkvloer. Ook kunnen OPL’s worden gekoppeld aan specifieke machines of processen, zodat relevante informatie altijd op de juiste plek beschikbaar is. Dit bevordert veiligheid, kwaliteit en efficiëntie.