Bedrijfsprocessen dusdanig inrichten dat fouten onmogelijk meer gemaakt kunnen worden. Het klinkt te mooi om waar te zijn, maar het is toch echt na te streven met het Poka Yoke lean principe. In veel productieomgevingen wordt de Poka Yoke techniek daarom toegepast. In deze blog gaan we verder in op deze techniek, te beginnen met de vraag: Wat is Poka Yoke?
Wat betekent Poka Yoke?
De Poka Yoke betekenis is letterlijk te vertalen vanuit het Japans. Poka betekent ‘onbedoelde fout’ en Yokeru betekent ‘voorkomen’. Poka Yoke betekent dus simpelweg het voorkomen van fouten. De Japanse kwaliteitsmethode heeft dan ook als doel om processen op zo’n manier te ontwerpen, dat verkeerde handelingen of uitkomsten onmogelijk zijn (of direct worden opgemerkt). Een Poka Yoke design bestaat uit eenvoudige hulpmiddelen of procesaanpassingen. Denk aan vormen die slechts op één manier zullen passen, sensoren of kleurcoderingen. Hierdoor worden menselijke vergissingen voorkomen en ontstaat er een foutloze productie. Omdat fouten die leiden tot defecten als vorm van verspilling worden gezien in de lean methodieken, ondersteunt Poka Yoke lean benaderingen binnen de organisatie.
Voorbeelden van Poka Yoke
Als je om je heen kijkt, zul je al snel Poka Yoke voorbeelden herkennen. Poka Yoke is namelijk overal; zowel op de werkvloer als in het dagelijks leven. Zo passen USB-stekkers vaak maar op één manier in de apparatuur om verkeerde plaatsing te voorkomen en zal de moderne wasmachine pas starten met het wasprogramma als de deur of deksel volledig gesloten is. In fabrieken kan Poka Yoke onder andere de volgende vormen aannemen:
- Sensoren op machines, die opmerken dat er een onderdeel ontbreekt en dit aangeven voordat het proces verdergaat.
- Kleurcodering op kabels om zeker te stellen dat de juiste verbinding wordt gemaakt.
- Waarschuwingssignalen als veiligheidsmaatregelen nog niet zijn getroffen voor het starten van machines of risicovolle processen.
- Onderdelen die zo ontworpen zijn dat ze maar op één manier passen, zodat er geen montagefouten ontstaan. Hierbij kun je denken aan een Simkaart die maar op één manier in je telefoon past.
Wat zijn de voordelen van Poka Yoke?
Naast dat Poka Yoke staat voor het voorkomen van fouten – wat al een groot voordeel op zichzelf is – bestaan er meer bijkomende voordelen. Zo zal een sterk Poka Yoke design leiden tot een drastische vermindering van afgewezen producten (verspilling) en wordt er zo voorkomen dat producten die niet aan de kwaliteitsstandaard voldoen bij de klant terechtkomen. Daarnaast worden processen vereenvoudigd voor de operators. Er zal minder tijd nodig zijn om de operators te trainen en fouten worden meteen opgemerkt, zodat defecten al verholpen kunnen worden voordat ze optreden. Doordat Poka Yoke een volledig ingebouwde kwaliteitscontrole waarborgt, kunnen vele andere tijdrovende projecten op het gebied van kwaliteitscontrole worden afgeschaft. Een alles in één-aanpak dus!
Hoe kun je zelf beginnen met Poka-Yoke?
Van fouten leren we en dat kán positief zijn, maar fouten die bij de klant terechtkomen zijn nooit gewenst. Het doorvoeren van Poka-Yoke heeft dan ook veelal als doel om de klant niet in aanmerking te laten komen met fouten die worden gemaakt in het productieproces. Om zelf te beginnen met Poka-Yoke, is het belangrijk om te controleren welke processen foutgevoelig zijn en daarmee geschikt zijn om Poka-Yoke op toe te passen. Analyseer vervolgens de oorzaak van de fouten en bedenk hoe je deze bij de bron kunt aanpakken. Zoek naar eenvoudige, praktische oplossingen als fysieke beperkingen (onderdelen die maar op één manier passen), visuele signalen (kleurcodering en labels) of automatische detectie (sensoren en waarschuwingen). Begin klein met één processtap en test of de oplossing werkt zoals gewenst. Werk je al volgens de filosofie van lean? Dan zul je ervaren dat Poka-Yoke de perfecte aanvulling is.
Poka Yoke in het EZ-GO platform
Via duidelijke werkinstructies, checklists en visuele hulpmiddelen binnen het EZ-GO platform worden taken stap voor stap begeleid. Hierdoor zullen er geen fouten ontstaan. Wordt er toch een stap overgeslagen, dan kan het systeem meldingen of waarschuwingen afgeven – dit geldt ook voor ontbrekende gegevens. Daarnaast maakt EZ-GO het eenvoudig om feedback en verbeteringen direct te registreren, zodat Poka Yoke oplossingen continu kunnen worden geüpdatet. Door real-time rapportages en prestatiemonitoring kun je snel zien waar afwijkingen optreden en direct ingrijpen. Zo helpt EZ-GO niet alleen bij de invoering van Poka Yoke, maar ook bij het blijvend naleven en verbeteren van preventieve maatregelen.
Vragen over Poka Yoke of de EZ-GO app?
Poka Yoke in de praktijk toepassen, op een manier die voor zowel het management als voor de operators goed uitvoerbaar is? Of ben je benieuwd naar de mogelijkheden die de EZ-GO app biedt voor jouw organisatie? Onze experts staan voor je klaar met een uitgebreide demo en alle antwoorden op jouw vragen! Neem contact op en ontdek het EZ-GO platform zelf.